O conceito de interrupção utilizado foi a ruptura da tarefa principal, considerada interna ou externa:
interrupções externas podem ser por um colega de trabalho ou pelo paciente/familiar, implicando a interrupção do preparo ou da administração de medicamentos;
uma interrupção interna é autoinduzida (do próprio indivíduo) e ocorre quando o profissional, por escolha pessoal, interrompe a tarefa primária para realizar uma tarefa secundária, não concluindo assim a tarefa principal.
Para exemplificar, o atendimento ao telefone institucional ou ao próprio celular.